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中國電子商會常務副會長王寧開幕致辭 亞太客戶中心協(xié)會領袖聯(lián)盟主席袁達文致辭 呼叫中心的現(xiàn)在和未來:走向大數(shù)據(jù)互聯(lián)網服務與營銷 用全球標準建立地區(qū)客戶服務評價體系
往屆回顧
導讀:由國家級行業(yè)協(xié)會中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會主辦,CTI論壇承辦的2014中國(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會暨中國最佳呼叫中心頒獎典禮于2014年10月29至30日在北京隆重舉行,此次大會的主題是“重朔聯(lián)絡中心價值”。

中國電子商會常務副會長王寧開幕致辭

  中國電子商會常務副會長王寧出席2014中國(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會暨中國最佳呼叫中心頒獎典禮并...


亞太客戶中心協(xié)會領袖聯(lián)盟主席袁達文致辭

  亞太客戶中心協(xié)會領袖聯(lián)盟主席袁達文出席2014中國(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會暨亞太客戶中心協(xié)會領...


呼叫中心的現(xiàn)在和未來:走向大數(shù)據(jù)互聯(lián)網服務與營銷

  由中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會主辦,CTI論壇承辦,并且得到了中國工業(yè)和信息化部...

演講嘉賓
       2014中國(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會得到了中國工業(yè)和信息化部、中國電子商會和亞太客戶中心協(xié)會領袖聯(lián)盟(APCCAL)大力支持。
      來自國內外行業(yè)優(yōu)秀的專家,學者和行業(yè)從業(yè)者歡聚一堂。紛紛從自身行業(yè)經驗和理念上,與參會者分享了自己的心得和體會。