誠信、專業(yè)、服務、創(chuàng)新 自2000年3月20日正式開通以來,依托多年來積累的強大行業(yè)資源和經驗,秉承“誠信、專業(yè)、服務、創(chuàng)新”的媒體理念,CTI論壇向廣大的行業(yè)客戶提 供各種會員服務以及網絡廣告、會展、線上線下活動、專業(yè)培訓和咨詢、企業(yè)心理健康管理、年度評獎、數據庫精準營銷、市場調研以及人才招聘等一系列整合營銷 服務。 目前,CTI論壇日均訪問用戶(IP)為5萬左右,日均瀏覽量(PV)達60多萬,用戶數據庫累積超過80萬人,受眾群體眾多, 訪問量居同行業(yè)之首,成為行業(yè)內企業(yè)廣告投放和市場推廣宣傳的首選媒體。自公司成立以來,CTI論壇服務的企業(yè)客戶超過1000余家,基本覆蓋了行業(yè)內的 主流企業(yè)。CTI論壇多年來還與相關媒體、行業(yè)協(xié)會建立了良好的合作關系并聯合舉辦了多種活動,有力地推動了行業(yè)的發(fā)展。 公司理念 我們的宗旨——提供完美的專業(yè)服務,推動客戶成功
CTI論壇訪問用戶行業(yè)分布
網絡廣告與企業(yè)會員:根據客戶需要,CTI論壇網站提供形式多樣并不斷創(chuàng)新的各類網絡廣告服務。既包括通欄、按鈕、視頻流媒體、對聯、文字鏈等傳統(tǒng)網絡廣告,也包括撕頁廣告、視窗廣告、擴展類廣告及欄目廣告等多種創(chuàng)新廣告形式,以滿足客戶更精準、更互動、更創(chuàng)新的網絡營銷推廣需求。詳情請見.... 企業(yè)會員:CTI 論壇將為企業(yè)會員與行業(yè)用戶搭建起溝通的橋梁!加入CTI論壇的企業(yè)會員四大優(yōu)勢:1.網上直播、專訪、活動參與、新聞發(fā)布等服務最大可能地滿足會員的市 場推廣需求。2.搜索優(yōu)化讓企業(yè)用戶最快、最方便地搜索到會員專區(qū)。3.加入廠商名錄,為CTI論壇10萬會員遞上一張內容詳實的企業(yè)名片。4.第一時間 獲取用戶于CTI論壇發(fā)布的產品需求信息。詳情請見... 會展: 由CTI論壇主辦的“中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(Call Center & Enterprise Communication Expo China)”,已經連續(xù)成功舉辦14屆。每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內的權威專家學者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領 袖及專業(yè)人士,專業(yè)觀眾人數累計超過9萬人次。近年來,每屆展會均設展位幾十個,規(guī)模達2000余平方米。目前已成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的Call Center / CRM及企業(yè)通信領域的專業(yè)盛會,數十家媒體長期對該展會關注并跟蹤報道,成為CTI領域國內外廠商爭相參與、不容錯過的營銷推廣和企業(yè)形象展示的最佳舞臺。詳情請見... 系統(tǒng)性能壓力測試:CTI論壇評測實驗室可為方案提供商進行系統(tǒng)測試,作為用戶選型參考;為呼叫中心系統(tǒng)上線進行功能和性能的壓力測試,根據測試日志和反饋數據形成第三方的測試報告,提供系統(tǒng)驗收依據。詳情請見.... 線上線下活動: 利用CTI論壇行業(yè)第一媒體的影響力、超過50萬的用戶數據庫資源和豐富的活動策劃經驗,CTI論壇向客戶提供覆蓋全國主流城市、包括巡展、論壇、沙龍等 形式豐富的活動營銷服務,可在活動策劃、活動執(zhí)行、活動傳播等多個層次深度滿足客戶的活動營銷需求,線上線下相結合,幫客戶向目標用戶進行精準、專業(yè)、實 時互動的深度溝通和廣泛傳播。 市場調研:從2001年起,CTI論壇連續(xù)8年出版了《中國呼叫中心 產業(yè)發(fā)展研究報告》,服務用戶超過200家,目前此報告已經成為本行業(yè)最具權威性的行業(yè)分析報告。另外,CTI論壇還承接定向調研委托,已經成功為客戶進 行過中國語音板卡市場、中國呼叫中心運營管理現狀、中國企業(yè)通信市場等專業(yè)調研。詳情請見... 年度評獎: 中國呼叫中心產業(yè)從上個世紀九十年代中期開始,經過十多年的發(fā)展,已經初具規(guī)模,行業(yè)應用廣泛,業(yè)務全面。產業(yè)重點從建設到管理,再到價值提升正在悄然轉 變。為了在社會各行業(yè)普及和推廣客戶關懷的理念,提升行業(yè)及從業(yè)者的社會地位,提升中國呼叫中心運營管理水平,推動呼叫中心產業(yè)的發(fā)展,由國家級行業(yè)協(xié)會 中國電子商會呼叫中心及客戶關系管理專業(yè)委員會(CNCCA)牽頭,國家工業(yè)和信息化部支持,CTI論壇提供指導實施的 “中國最佳呼叫中心大獎”的評選已經成為代表中國惟一接軌亞太地區(qū)呼叫中心年度大獎的評選。詳情請見... 專業(yè)咨詢培訓:CTI論壇為企事業(yè)單位、政府機構等社會組織的客戶服務部門、市場營銷部門提供專業(yè)咨詢及其業(yè)務實施執(zhí)行,為企業(yè)提供包括呼叫中心信息技術、業(yè)務流程、運營管理到市場戰(zhàn)略在內的全面解決方案。 數據庫營銷:利用CTI論壇10年來積累的行業(yè)用戶數據庫及其它大眾數據庫資源,依靠CTI論壇先進的直復營銷技巧和理念,我們向客戶提供覆蓋全國主流城市的數據庫營銷活動的實施。 編輯投稿信箱:ctiforum@ctiforum.com
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