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企業(yè)信息

公司名: 用友移動(dòng)通信技術(shù)服務(wù)有限公司
聯(lián)系人:
電 話: 400181004
傳 真:
地 址: 用友產(chǎn)業(yè)園
網(wǎng) 址: http://www.yonyoutelecom.cn/
郵 箱: m-service@yonyou.com

榮譽(yù)資質(zhì)

公司簡(jiǎn)介

  用友移動(dòng)通信技術(shù)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱“用友通信”),為用友集團(tuán)下屬獨(dú)立子公司,成立于2014年3月,同年8月獲得工信部頒發(fā)的移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照,10月“用友通信”品牌發(fā)布,作為引領(lǐng)用友移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開拓的平臺(tái)化公司,發(fā)展通信軟件融合服務(wù)。用友通信明確定位于服務(wù)企業(yè)級(jí)市場(chǎng),為企業(yè)提供通信服務(wù)與IT服務(wù)的移動(dòng)信息化整合解決方案。
  目前,用友通信的業(yè)務(wù)主線主要覆蓋:
  一、用友嘟嘟通信能力開放平臺(tái)
  用友通信依托于用友集團(tuán)的企業(yè)軟件與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),結(jié)合傳統(tǒng)電信技術(shù)、通信互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造通信能力開放平臺(tái)“用友嘟嘟”,實(shí)現(xiàn)了將通信能力無(wú)縫嵌入軟件及應(yīng)用,企業(yè)客戶可在業(yè)務(wù)流、審批流中直接發(fā)起通話,進(jìn)一步提升企業(yè)管理效率,重構(gòu)企業(yè)溝通,讓應(yīng)用會(huì)說(shuō)話。
  用友嘟嘟平臺(tái)服務(wù)于多種融合對(duì)象,既可以是傳統(tǒng)的軟件開發(fā)商,也可以是互聯(lián)網(wǎng)APP及云服務(wù)開發(fā)商,通過(guò)向用戶開放HTTP和API接口形態(tài),用友嘟嘟可以方便地接入各種應(yīng)用。
  用友嘟嘟接入的基礎(chǔ)通信能力通道,由專業(yè)通信運(yùn)營(yíng)商提供專業(yè)級(jí)通訊能力,并通過(guò)多通道優(yōu)選,向用戶提供電信級(jí)性能、資費(fèi)經(jīng)濟(jì)、接入簡(jiǎn)單、交互友好的通信服務(wù)。用友嘟嘟平臺(tái)不僅可以提供多樣化的通信能力,如多方通話、點(diǎn)擊撥號(hào)、語(yǔ)音通知、電話錄音、電話預(yù)約、IVR等通信服務(wù),還為ISV提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)輔助增值服務(wù),如賬戶管理、計(jì)費(fèi)管理、充值卡管理、號(hào)碼配置管理、能力套餐管理、多通道管理等。
  作為用友四大集團(tuán)級(jí)平臺(tái)之一,用友嘟嘟現(xiàn)已完成與用友系全線產(chǎn)品的對(duì)接,經(jīng)過(guò)前期用友集團(tuán)內(nèi)部的融合實(shí)踐,用友通信開放的將不僅是通信能力和運(yùn)營(yíng)能力,還有面向大中小微各類企業(yè)管理軟件應(yīng)用的融合經(jīng)驗(yàn)。
  二、嘟嘟云總機(jī)
  嘟嘟云總機(jī)是用友通信為企業(yè)客戶量身定制的企業(yè)辦公電話服務(wù)。以企業(yè)辦公電話的全場(chǎng)景應(yīng)用為核心,將話機(jī)、手機(jī)與電腦等終端通過(guò)ICT融合的技術(shù)、云化的部署方式為企業(yè)提供辦公電話服務(wù)。
  采用嘟嘟云總機(jī),則只需購(gòu)買幾部IP話機(jī),選擇好適合的話費(fèi)套餐,就萬(wàn)事大吉了。企業(yè)將自動(dòng)獲得一個(gè)免申請(qǐng)的固定電話號(hào)碼,一個(gè)具備IVR導(dǎo)航的總機(jī),一套方便管理各分機(jī)通信記錄的系統(tǒng)。在通話費(fèi)用方面,分機(jī)間通話全免費(fèi),特別適合異地的分布式辦公環(huán)境。在系統(tǒng)接入的靈活性方面,除了固定的ip電話之外,還有手機(jī)客戶端,方便外勤人員隨時(shí)接入聯(lián)系。幾乎無(wú)上限多方會(huì)議能力,支持團(tuán)隊(duì)級(jí)、部門級(jí)溝通交流。而這一切功能都可以通過(guò)嘟嘟云總機(jī)實(shí)現(xiàn)。
  三、嘟嘟下行通知
  嘟嘟下行通知是用友通信為政府及公共組織提供國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的專屬95號(hào)碼+智能語(yǔ)音通知+掛機(jī)短信的自動(dòng)化服務(wù)。其特點(diǎn)在于:快速通知、實(shí)時(shí)追溯、個(gè)性體驗(yàn)、通知留痕。通過(guò)自動(dòng)化手段,幾分鐘內(nèi)可將事先錄制的一段語(yǔ)音或文字內(nèi)容以95號(hào)碼批量呼叫至用戶電話終端,一鍵觸發(fā),高效直達(dá);實(shí)時(shí)反饋通知結(jié)果,接聽情況直觀呈現(xiàn),未接聽用戶定時(shí)自動(dòng)重發(fā),通知效果最大化;基于場(chǎng)景化的通知服務(wù),可根據(jù)接收人姓名、接收人單位進(jìn)行個(gè)性化前導(dǎo)音播報(bào),人性化的通知體驗(yàn);通知數(shù)據(jù)統(tǒng)一記錄留痕,服務(wù)可監(jiān)管,客觀統(tǒng)計(jì)杜絕扯皮。
  四、170工作手機(jī)
  用友通信的企業(yè)平臺(tái)將用友集團(tuán)旗下十余家成員企業(yè)豐富的管理軟件等產(chǎn)品資源與通信服務(wù)進(jìn)行整合,為用友集團(tuán)220萬(wàn)家企業(yè)級(jí)客戶提供全套的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品,最終形成集通信、IT、數(shù)據(jù)為一體的全系列信息化解決方案。
  “用友工作手機(jī)”的核心價(jià)值在于:一是軟、硬、通信一站式解決方案實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)管理轉(zhuǎn)型的最近通路;二是一筆服務(wù)費(fèi)即贈(zèng)送通信費(fèi)、應(yīng)用及手機(jī),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了最低成本購(gòu)買方案;三是全線產(chǎn)品融合為客戶提供了更好的服務(wù)體驗(yàn)。
  專業(yè)的技術(shù)能力、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,讓用友通信多次獲得業(yè)內(nèi)專家的肯定:“2016中國(guó)企業(yè)應(yīng)用選型1000強(qiáng)”中用友通信斬獲“2016企業(yè)通信創(chuàng)新獎(jiǎng)”;2015年中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商風(fēng)云榜中用友通信獲得“開拓創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
  用友通信以“做最懂企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)的運(yùn)營(yíng)商”為愿景,以成為客戶信賴的長(zhǎng)期合作伙伴為理念,將為企業(yè)客戶提供更專業(yè)、更高效、更豐富的移動(dòng)互聯(lián)和移動(dòng)管理服務(wù)。
 

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