海馬號碼衛士
通過智能算法、建立全方位號碼安全監測體系,提升對號碼風險的感知、應對能力。加強外呼號碼、通道運營安全,監控號碼規范使用程度。電信運營業務看似是“運營服務”提供,本質是業務運營風險管控。浮在水面的運營能力只占業務運營的30%,隱藏在水下運營風險管控占業務運營70%,是電信運營業務的難點。
業務運營風險具體表現:
政策監管與市場風險:不斷加強電話、短信、高頻、高量的治理力度客戶不規范使用碼號資源風險
風險感知技術不足:
客戶線下業務、線上無法感知業務互聯不足
高成本運營風險:
基礎運營商上游成本高人工運營成本高