12月20日，由中國計算機和通信領域里的網絡社區(qū)和門戶網站CTI論壇（www.yh9t5.com）主辦的"行業(yè)應用及市場分析主題沙龍暨2018年度CTI論壇編輯推薦獎頒獎"活動在北京成功召開，并正式公布了"2018年度CTI論壇編輯推薦獎"的評選結果。"
　　CTI論壇行業(yè)應用及市場分析主題沙龍暨2018年度編輯推薦獎頒獎專題：　
　　http://www.yh9t5.com/focus/awards2018/index.htm

　　CTI論壇編輯推薦獎是由中國領先的信息和通信技術行業(yè)網站CTI論壇舉辦的年度ICT領域技術評選活動，評選范圍涵蓋主要ICT技術和產品應用。評選活動借助媒體獨特的視角，對本年度ICT領域出現(xiàn)的最新技術和熱門產品解決方案進行一次總結和集中展示，最后由專家評審決定各個獎項花落誰家。

　　依托CTI論壇多年來積累的強大行業(yè)資源和經驗，經過一個月的激烈評選和廣泛考察，"2018年度CTI論壇編輯推薦獎"評選出技術產品類獎項36項、解決方案類獎項43項及個人類獎項32項。

CTI論壇2018年度“編輯推薦獎”評選結果

解決方案類
企業(yè)名稱	解決方案
Genesys	全渠道智能AI解決方案
科天智慧云（廣州）信息科技有限公司	保險行業(yè)智能客服解決方案
Teleopti AB	智能客服解決方案
北京安科耐特網絡科技有限公司	企業(yè)異地組網通訊解決方案
北京才展軟件有限公司	全媒體聯(lián)絡中心解決方案
北京捷通華聲科技股份有限公司	靈云人工智能聯(lián)絡中心（AICC）解決方案
北京聯(lián)信志誠信息技術有限公司	視頻呼叫中心解決方案
北京七星藍圖科技有限公司	呼叫中心運營管理系統(tǒng)解決方案
北京強訊科技有限公司	公安新一代接處警系統(tǒng)解決方案
北京網訊兆通科技有限公司	一體化多渠道聯(lián)絡中心解決方案
北京優(yōu)音通信有限公司	云市場解決方案
北京真視通科技股份有限公司	企業(yè)云通信解決方案
北京智合大方科技有限公司	智能云呼叫中心解決方案
北京眾麥通信技術有限公司	智能語音導航系統(tǒng)解決方案
廣州市億景通信技術有限公司	IP話機無線部署解決方案
華為技術有限公司	年度最佳解決方案
極限元（杭州 ）智能科技股份有限公司	多通道融合的語音質檢方案
匡衡軟件（北京）有限公司	智能聯(lián)絡中心解決方案
普強信息技術（北京）有限公司	金融新生態(tài)智能語音解決方案
廈門朗視信息科技有限公司	統(tǒng)一通信解決方案
上海維音信息技術股份有限公司	金融業(yè)呼叫中心解決方案
上海迅時通信設備有限公司	企業(yè)電話錄音解決方案
上海業(yè)奧通訊系統(tǒng)有限公司	政府呼叫中心解決方案
上海宇高通訊設備有限公司	人工智能專用降噪解決方案
上海云翌通信科技有限公司	IP廣播對講融合通信系統(tǒng)解決方案
深圳方位通訊科技有限公司	企業(yè)IP通信解決方案
深圳市東進技術股份有限公司	多媒體呼叫中心解決方案
深圳市云之訊網絡技術有限公司	智能呼叫中心解決方案
武漢天楊智能技術有限公司	AI外呼語音機器人解決方案
小i機器人	多媒體全渠道客服中心解決方案
億迅信息技術有限公司	云呼叫中心解決方案
用友移動通信技術服務有限公司	企業(yè)融合通信解決方案
中通天鴻（北京）通信科技股份有限公司	全媒體云客服解決方案
小水智能	智能客服應用解決方案
大宇宙中國	呼叫中心外包解決方案
中興通訊股份有限公司	下一代金融云聯(lián)絡中心解決方案
北京容聯(lián)易通信息技術有限公司	最佳智能云呼叫中心解決方案
Stratifyd	客戶互動大數據AI分析平臺
深圳市沃宇科技有限公司	IP融合通信解決方案
上海易谷網絡科技股份有限公司	服務與營銷解決方案
上海華泛信息服務有限公司	高科技呼叫中心外包解決方案
聚領信息技術（上海）有限公司	企業(yè)統(tǒng)一通訊解決方案
深圳市集時通訊股份有限公司	智能客服型聯(lián)絡中心解決方案